brick & mortar strategy

Pour gagner la bataille des ventes de fin d’année face à Amazon, Best Buy à décidé de renforcer son agressivité commerciale en renonçant au ''panier minimum'' fixé à 35$ pour faire bénéficier à ses clients de la livraison gratuite entre le 25 Octobre...

Courrir après une pharmacie de nuit ... c'est souvent une galère. Et la localiser c'est encore pire. Et même hors médicamentation sous ordonnance, on a parfois besoin de produits de première urgence pour nous, pour les enfants, pour les autres... et les...

Désormais on le sait le succès et la profitabilité pour un ''commerçant'' reposera sur un modèle ‘’'hybride’'’ ayant réussi la fusion du on et du off, sans rupture, et au profit d'un service et d'une expérience client à la hauteur de ses attentes à lui......

Oui les enseignes Brick and mortar peuvent s'en sortir face aux pure players du e-commerce, même face à Amazon. Je persiste, 2013 fut vraiment une année charnière''. Les enseignements s ont nombreux et commencent à redonner de l'espoir dans un monde ON...

La Fnac poursuit son redressement, et ça se voit. Dans sa stratégie, l'alliance avec les marques tant ON line que OFF line est stratégique. Une excellente surprise à deux titres. Déjà cela faisait 6 ans que la Fnac n'avait pas communiqué à la TV, et lançait...

Malgré tout ce qu’ils veulent bien dire sur le e-commerce, les commerçants traditionnels sont bien obligés de revoir toute leurs politiques pour être mieux disant sur des aspects jusqu’alors un peu négligés (mais correspondant à une époque où le commerce...

Il y a 2 ans très exactement - novembre 2011 - Amazon jetait le pavé dans la mare et sortait sa première appli ‘' price check Amazon’’ en incitan t directement ses clients internautes à utiliser cet outil ''device mobile" dans les magasins de ses concurrents...

Analyse de la saga "nouveau Darty" suite de mon premier post ( Darty #1 : mon analyse sur un nouveau positionnement ''global'' décrassant ! Bravo ) je trouve la nouvelle campagne Darty (en média à partir du 4 Novembre) sublime, séductrice, audacieuse,...

Imaginez que jusqu'au 4 Novembre 2013 le symbole de DARTY enseigne leader en France reste une camionnette Renault 4 des années 70. Tout un symbole : il faut changer d'époque... et Darty à du courage : Il l'a fait ! Il était en effet temps que l’enseigne...

Initialement, la France devait être la tête de pont de l’offensive Européenne du N°3 américain de la distribution Costco Wholesale. Un continent européen où le distributeur ‘' à carte ’’, à assortiment réduit à 40 000 références mais ''tournantes'' «Contrairement...

Vu ce soir pour la première fois en entrée d'un magasin Darty avenue des ternes, une unité de collecte de Darty ''click & collect'' autonome. Darty Beaugrenelle m'en avait parlé pour le nouveau Darty concept qui ouvrira le 23 septembre dans ce centre...

Selon une étude du cabinet Forrester (source retailcustomerexperience) le parcours omni-canal et la transcanalité devraient encore profiter longtemps aux ‘’retailers’’ tradi quand il s’agit de passer réellement à l’acte ‘’d’acheter’’. En effet Forrester...

‘’repoussez vos limites créatives, le mobile implique et invite vos clients à vivre une expérience globale’’ et ca marche. Lors d’un récente conférence de la Marketing Mobile Association, les exécutifs et Wanda Young, vice-présidente des médias et du...

On le sait : la bonne réponse que le commerce traditionnel peut opposer à l’érosion des ventes et du trafic par les sites de e-commerce et autres places de marché c’est en investissant dans l’humain. Le seul critère sur lequel ils remporteront toujours...

Depuis quelques jours ... tout sur le buzz social ! Et Serge Papin - ce n'est pas la première fois - insiste d'entrée sur l'esprit U. ''Faisons la pause des prix. L'insécurité fiscale ressentie par les Français est destabilisante... Ils veulent acheter...