Je le dit souvent ... l’épicerie en ligne sera bien le talon d’Achille d’Amazon, et pourtant le nerf d’une guerre que ce leader de la vente en ligne ne peut pas perdre, et dont il ne pourra se passer compte tenu de la récurrence d’achat et de son potentiel...

Il n'y aura certainement pas ''d'après'' ... mais un ''pendant et avec". Nous avions tous tellement parlé de cet ''après'' Covid. Certains n'aimaient pas ce terme et ils avaient en partie raison, comme ceux qui contestaient en 2019 le terme de ‘’retail...

Inutile de le répéter cette pandémie à mis en avant les ‘’gens de l’ombre’’ du commerce. Un changement considérable même si ces collaborateurs ont toujours été auparavant respectés (quoique au vu de certains comportements clients …) mais dans l’ombre....

« Face à une masse de comportements irrationnels, les algorithmes ont eux aussi parfois perdu la boule ». Qui parle ? Pas des béotiens de l'IA mais un magazine référent dans l'étude de l'évolution technologique de notre société Korri.Slate, et en s'appuyant...

Plus sûr, plus rapide, offrant une gestion ‘’autonome’’ de son parcours d’achat en magasin, et sans contact … le Scan and Go via son propre mobile pourrait se révéler un véritable outil client post crise, et à la croisée d’intérêts compliqués actuellement...

En deux clic depuis la page d'accueil ... le site Corp et la mobilisation sanitaire de l'enseigne. Certes il faut se méfier, l’herbe n’est pas toujours plus verte ailleurs … mais regarder plus loin permet de prendre de la hauteur et se donner une vision...

NDLR : In preambl, sorry for my English and American friends... this article is writing ''with a french accent'' It is moving on the side of an Amazon which seems to be on the lookout and probably hyper opportunistic because it can benefit from the Covid...

Ca bouge du côté d'un Amazon qui semble à l'affut et vraisemblament hyper opportuniste car pouvant bénéficier de la crise du Covid19 pour accéler l'avancement de certains projets. Exemple aujourd'hui du côté de l'Angleterre ex-pays Européen et proche...

Changement d'enseigne pour ce magasin fermé aux clients... On tirera bien entendu des enseignements de cette crise terrible du Covid19, et notamment sur l'accroissement de la dématérialisation du commerce via la commande en ligne et principalement sur...

Imaginez il y a encore 3 mois nous étions tous en train de tester le concept ''just walk out'' Amazon GO à New York et nous nous extasions devant ce modèle ''sans friction'' et cashless... la liberté totale d'un client livré à lui même. Aujourd'hui New...

Têtes de poisson sur un marché de Hong Kong.. amusant les ouies bougent encore... Accrochez-vous surtout si vous n'avez pas pris votre petit déjeuner ;°) avant de regarder ce post, où je choisis de vous montrer quelques images collectées lors de mes...

Commencer à parler d’enseignements de cette situation de crise pour le commerce Français ... et d’ailleurs … est certes très prématuré. Mais il me semble déjà bon de partager avec vous certains constats, analyses d'initiatives et évolutions qui explosent...

CSA research a lancé Brands&You l’outil qu’il manquait pour connaître en cette période critique de crise sanitaire où en sont les Français dans leur relation avec ''les marques'' au sens large. Premier enseignement ? Il est intéressant de voir qu'en priorité...

Et si on faisait une pause dans le distribashing ? Une phase de reconnaissance, de respect et de plus d'humilité dans l’histoire du commerce est devenue nécessaire. 2 Octobre 2019 souvenez vous c'était une autre époque, et sur un autre registre Dominique...

On le sait : Jeff Bezos est dorénavant conscient de la faiblesse d'Amazon sur la partie ‘’daily retail’’ alimentaire et en fourniture de PGC auprès des foyers sur un modèle 100% online rentable. Pour lors, il multiplie donc les tests et débuts de déploiement...