Il est maintenant évident que le smartphone sera la pièce maîtresse du parcours shopper et de la phase ‘’shopping’’ au quotidien. Les chiffres tombent et les habitudes s’ancrent. Les marques et les enseignes vont donc devoir se doter d’outils spécifiques...

Une expérience d’achat peut démarrer en magasin et se poursuivre sur le web, ou inversement… Malgré des consommateurs hyper-digitalisés, le point de vente reste tout de même le canal d’achat préféré. La nouvelle édition du Salon Marketing Point de Vente...

Starbucks Cafe à lancé sa carte de crédit dématérialisée et passe à l’offensive en m-payment. Testée dans 16 Starbuck cafe en Californie, cette appli sert de moyen de paiement prépaid. Après ce test , durant lequel l'enseigne indique que le taux d'adoption...

Le géant américain de la grande distribution prend très au sérieux les réseaux sociaux. Il met tout en place pour le lancement d'un réseau social interne pour ses clients. On le savait, Wallmart à cru assez tôt (pour un distributeur) en la puissance relationnelle...

Pour Elisabeth Exertier, dirigeante du site marketing interviewée par le Joujrnal du Net « on assiste à une formidable accélération des initiatives mobiles par la grande distribution depuis 2010. Tous les acteurs sont présents, influencés par l’émulation...

Distributeur leader aux Royaume-Unis, Tesco a annoncé étendre son process de «magasins virtuels » en Corée du Sud en installant l'offre dans plus de 20 arrêts d'autobus à travers le pays. L'an dernier, Tesco a lancé la première version de l'offre dans...

Sympas comme tout .. je vous livre un petit sujet de ''réalité augmentée'' plein de tendresse. C’est chez Starbucks cafe US, qui relance son idée d’appli ‘’cup magic’’ cette fois ci dédiée à la fête des amoureux (après une première appli spécifique pour...

Quel degré d’interactions entre On et Off ? le magasin est il la ‘’vitrine du net’’ ? le web est il le canal ‘préparateur’ des achats physiques ?… quelle sont les influences de l’un sur l’autre, alors que le cross canal va bientôt laisser place à l’Omnicanal…...

Le Furet innove et vous présente LIKE#PUB. Nous aimons tous la belle création publicitaire : l'idée concept simple et efficace. Et à l'aune de la crise, il faut bien reconnaître que cette création s'appauvrit terriblement. Aussi je vais essayer d'apporter...

Tout comme les hyper marchés, les centres commerciaux sont frappés conjointement par a/ l'évolution des attentes et des comportements shoppers, b/ par une baisse de fréquentation liée à la conjoncture et à la concurrence e-commerce, c/ la baisse de la...

Le e-commerce nous avait déjà habitué à tirer largement son épingle du jeu lors des périodes de soldes. Cette année, celles ci semblent en plus avoir été boostées par l'effet météo, incitant à rester au chaud, a avoir le choix, et à profiter des dernières...

Le service sera un point déterminant dans la qualité de l’offre des magasins, même connectés. En cela la ‘’légende’’ des experts Geek squad (crée il y a 17 ans) est une référence intéressante car conçue dès le départ en véritable business unit. Un problème?...

Comme chaque mois je vous propose la planche Tendance de nos designeuses inspirées LES MUSES. La bonne nouvelle étant également la création de leur blog : http://le-design-inspire.tumblr.com à consulter sans modération, un cognac à la main, en écoutant...

Le salon du Marketing Point de Vente aura lieu les 27, 28, et 29 mars 2012 porte de Versailles et sera le Rendez Vous incontournable de ce premier semestre pour les professionnels de la communication et du marketing sur le lieu de vente. A voir sur le...

Le site marketing vient de publier le 1er février son dernier Flash drive, devenu le véritable baromètre référence sur l'actualité de la montée en puissance du Drive en France. Force est de constater la bonne réaction de Carrefour sur ce concept, certainement...