Bon anniversaire! Alibaba fête les 10 ans de son ‘’Single Day’’ en images.

Fidèles lecteurs vous le savez, je suis tombé amoureux du 11.11 très tôt et c’est avec passion que j’ai essayé de vous faire découvrir cette incroyable aventure humaine qu'est le Global Shopping Festival. Et 2019 ne sera pas un 11.11 comme les autres, ce sera le 10^ème… Et c’est samedi à 18h 00 (heures française) que commencera en Chine le 10 ème Global Shopping Festival.

Pas de doutes sur les nouveaux records que celui-ci devrait générer, mais plus que les chiffres, c’est l’histoire et cette volonté farouche de toujours innover qui est intéressant à analyser dans ces 10 années qui auront révolutionné le commerce mondial, le monde des marques et notre perception de la Chine.  

Car avant d’être le plus grand événement commercial en ligne du monde, le ‘’double eleven’’ baptisé ‘’Global Shopping Festival’’ en 2015, est né au départ d’une fantastique histoire d’hommes et d’une équipe de collaborateurs qui à l’heure des débuts du e-commerce en Chine et de la création de TMall market place BtoC  dérivée de Taobao (Ctoc), ont voulu créé une véritable événement du e-commerce autour d’une fête traditionnelle ‘’le single day’’ où ‘’fête des célibataires’’ au pays de l’enfant unique.

Une histoire de deux hommes Jack Ma et Daniel Zhang autour d’une idée et d’un concept de rassemblement et d’ouverture de la Chine au monde. Et deux phrases datant de cette période résument bien leurs états d’esprit de pionniers. 

‘’Si les gens sont toujours célibataires, on peut leur offrir le meilleur et le plus grand choix et du plaisir à acheter en ligne…. Alors ils se sentiront peut être moins seuls’’ déclarait Daniel Zhang actuel CEO d’Alibaba group lors de la présentation de l’événement en 2009.

Autre philosophie, celle du fondateur de Alibaba Jack Ma lors de cette même présentation : " je n’ai jamais penser que le ‘’single day’’ serait un jour pour ‘’vendre des produits’’… mais un jour où nous partageons nos idées, nos innovations" 

Car au delà du commerce le Global Festival Show est un ‘’laboratoire’’ de tout ce qu’il se fait de mieux en technologie, en logistique, en ‘’cloud’’ et traitement informatique de la donnée, en IA mais aussi en émotion ... et depuis 2016 aussi bien en Online que off line avec le new retail. Et ce ‘’lab. ‘’ profite bien entendu à l’ensemble des satellites du groupe (Alipay, Lazada, Cainiao ... qui mettent tout en commun à cette occasion, mais aussi des marques qui y apprennent les fondamentaux du commerce de demain, et de la vente directe.

2009 fut donc l’année où Alibaba permit à la Chine à s’ouvrir au monde… et aux marques de pouvoir pénétrer ce marché alors inconnu et culturellement si éloigné du nôtre. Seules 27 marques ont participé au ‘’single day 2009’’, le GMV (Gross Merchandise Volume) à l’époque fut de 52 000 000 de RMB pour finir en 2018 à 168 000 000 000 RMB soit 25,4 Milliards de $ en 24 heures.

Et s’il fallait pour moi retenir les innovations essentielles de ces 10 ans d’ascension se seraient compliqué tant cela est riche mais s’il en fallait 3 :

• la consécration du QRCode comme pivot central du parcours d’achat de l’information à la transaction, Alibaba à démocratisé son utilisation (conjointement à We Chat mais plus concrêtement à l’occasion du 11.11).
• la consécration du mobile comme extension naturelle du shopper, plaisir favori des Chinois. Et cette petite merveille qu’est le ‘’shake’’.
• le new retail. S’il fallait réinventer le commerce physique, ce ne sont pas les brick and mortar qui l’ont réinventer, mais qui ont inventer le commerce hybride de demain

Le reste est à découvrir dans cette vidéo officielle. Une formidable aventure BON ANNIVERSAIRE ... SINGLE DAY Alibaba.

Communiqué de presse Alibaba. 

Alibaba’s 11.11 Global Shopping Festival, hosted annually on November 11, is the world’s largest 24-hour online shopping event in terms of GMV. This year marks the 10th anniversary of 11.11. It is set to be bigger than ever in terms of scale and reach.
Daniel Zhang, CEO of Alibaba Group, conceived 11.11 as a concept a decade ago, turning “Single’s Day” on the Chinese calendar into the world’s largest annual shopping event.

MILESTONES OF 11.11 GLOBAL SHOPPING FESTIVAL
2009 : GMV ¥ 52 million
▪ Taobao Mall held the first-ever 11.11, offering discounts of at least 50% and free nationwide shipping with 27 brands participating.
▪ That day, total GMV reached RMB 52 million, surpassing the 2009 average daily GMV of RMB 8 million.

2010 : GMV ¥ 936 million
▪ Taobao Mall launched the new www.tmall.com domain in Beijing.
▪ Total GMV for the first time exceeded the RMB 100 million and 28 brands surpassed RMB 1 million in their GMVs.

2011 : GMV ¥ 5.2 billion
▪ 2,200 stores participated in the Festival.
▪ Total GMV exceeded RMB 100 million in 8 minutes after the official launch, and hit RMB 1 billion within 10 hours.
▪ The total number of transactions processed on Alipay reached 100 million.

2012 : GMV ¥ 19.1 billion
▪ Taobao Mall was officially rebranded as Tmall.
▪ The first Tmall 11.11 featured a “pre-sale” allowing consumers to place orders in the weeks running up to the festival
▪ Total GMV exceeded RMB 10 billion within 13 hours.

2013 : GMV ¥ 35 billion
▪ Surpassed the total GMV achieved during 2012 11.11 in just 13 hours.
▪ This year also marked the launch of a new system for Tmall’s supply chain, ensuring direct access to fresh imported goods for consumers and fundamentally changing the inventory management models of suppliers.

2014 :  GMV ¥ 57.1 billion
▪ The first 11.11 since Alibaba debuted on the NYSE marked an “All-in Mobile” strategy.
▪ This year, mobile GMV made up 42.6% of total GMV.

2015 : GMV ¥ 91.2 billion
▪ Tmall 11.11 was officially designated as the Tmall 11.11 Global Shopping Festival and the first-ever count down Gala was held in Beijing.
▪ Shoppers were able to interact with the entire Gala through their smart phones - effectively combining retail with entertainment for the first time.

2016 : GMV ¥ 120.7 billion
▪ Total GMV surpassed the festival’s symbolic number of RMB 111.1 billion and GMV in overseas transactions reached RMB 1.1 billion, bringing the “Global Buy, Global Sell” concept to life.
▪ Using the power of Alibaba Cloud, up to 175,000 orders per second and 120,000 transactions per second were processed at the peak.

2017 : GMV ¥ 168.2 billion
▪ “New Retail” was integrated into the Tmall 11.11 Global Shopping Festival for the first time.
▪ One million merchants participated, creating online-to-offline experiences in more than 100,000 smart stores and pop-up stores in over 50 physical shopping malls.
▪ The Festival also integrated several services built on Alibaba’s AI technologies - such as Luban (AI visual designer), Alimebot (AI shop assistant and customer service agent)
▪ Cainiao warehouse robots made this year’s 11.11 one of the most significant examples of human-machine collaboration.

2017: SUCCESS IN REVIEW
▪ Total GMV settled through Alipay was US$25.3 billion (RMB 168.2 billion), an increase of 39% compared to 2016.
▪ Total mobile GMV settled through Alipay was 90% of total GMV, compared to 82% in 2016.
▪ Alibaba Cloud processed 325,000 orders per second at the peak period.
▪ Alipay processed 1.48 billion payment transactions in total, up 41% from 2016, and processed 256,000 transactions per second at peak.
▪ Cainiao Network processed more than 812 million delivery orders.
▪ The first domestic China delivery arrived 12 minutes and 18 seconds after midnight.

GLOBAL HIGHLIGHTS FROM THE 2017 GLOBAL SHOPPING FESTIVAL INCLUDED:
o 60,000 international brands were available to Chinese consumers.
o 225 countries and regions completed transactions.
o 167 merchants each generated more than RMB100 million (US$15.1 million) in sales, 17 merchants surpassed RMB500 million (US$75.4 million) in sales, and 6 merchants surpassed RMB1 billion (US$150.9 million) in sales
o Top countries selling to China were: Japan, United States, Australia, Germany, South Korea

The Evolution of 11.11 | Alizila.com

A look at how the biggest shopping day of the year became the most innovative in all of online - and offline -

https://www.alizila.com/video/the-evolution-of-11-11/